ニュースリリース

2016年04月25日 ニュース

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
この度、弊社が輸入・販売しております「ハーネ ミューズリー フルーツ」「ハーネ ミューズリー チョコ」にて栄養表示の記載内容に欠落している項目があった事が判明いたしました。
つきましては、下記対象商品を自主回収させていただきます。
お客様ならびにご販売店の皆様には、多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

【回収対象商品】

ブランド 品名 規格/入数 JANコード
ハーネ ミューズリー フルーツ 300g/14 4008569010191
ハーネ ミューズリー チョコ 300g/14 4008569010177
 

【誤表示の内容】

尚、内容は健康被害に関わるものではなく、品質には問題ございません。

【回収方法】
対象商品は即刻出荷を停止しておりますが、すでに販売の商品につきましては、お買いあげのお客様ならびに、ご販売店様の店頭から回収させていただきます。
お客様のお手元に対象商品がございましたら、お手数をおかけして誠に恐縮ではございますが、下記送付先まで送料着払いにてお送りくださいますようお願い申しあげます。後日、商品代金をご返送させていただきます。

【お問い合わせ先】
加藤産業株式会社 貿易部 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-555-644
受付時間 (土・日・祝日を除く)9時~17時

【商品のご送付先】
〒662-8543 兵庫県西宮市松原町9番20号
加藤産業株式会社 貿易部 お客様相談室
TEL 0798-33-7672

誠にお手数ながらお客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記いただきますようお願い申しあげます。ご連絡いただきましたお客様の個人情報は本件以外の目的には使用いたしません。

今後は一層の品質管理に努め、皆様にご安心いただける商品をお届けしてまいりますので、商品回収にご理解とご協力の程お願い申しあげます。


以上

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